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  • 公共服務不斷優化社保經辦服務更加高效
    發表時間:2018年08月01日
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    自治區人力資源和社會保障廳緊緊圍繞“保障改善民生、增進人民福祉”工作主線,以業務需求為導向,以技術創新為動力,以公共服務為抓手,按照“集中、統一、整合、優化、拓展、創新、共享”的信息化建設思路,積極推進“互聯網+人社”行動,堅持線上與線下融合,堅持供給側與需求側對稱,以社會保障卡為載體,依托全區統一人社公共服務信息平臺,不斷拓展門戶網站、網廳、移動終端、自助終端、12333電話咨詢等多種渠道公共服務應用建設,公共服務不斷優化,社保經辦服務更加高效。

    一、最多跑一次的線上經辦服務。

    自治區人力資源和社會保障廳網站首頁的網上服務大廳提供了人社業務網上辦理和網上查詢的服務,提高了業務經辦效率的同時,方便了參保單位和參保個人辦理相關社保業務。截止目前,網上社保服務注冊單位16.7萬家,社保網上辦理業務3200多萬筆,極大提高了自治區社保公共服務能力和水平。

    1、社保經辦類業務。參保單位增減變動、參保單位和參保人的基本信息和參保信息變更、工資基數申報、生育相關信息登記、異地安置申請、視同繳費年限認定申請等36項申報類業務可在網上服務大廳進行申報,預約后社保局可完成業務辦理。網上服務大廳上線前,參保單位經辦人員每月必須到社保局辦理繳費業務。網上服務大廳上線后,參保單位當月如果沒有人員增減情況,可直接在網上服務大廳進行無人員增減情況確認,確認后無需到社保局就可完成當月社保費用的繳納。如有人員增減情況,社保局可完成繳費業務辦理。“最多跑一次”得到了有效落實。

    2、社保查詢類業務。目前,參保單位經辦人員通過網上服務大廳可查詢參保單位中所有人員基本信息、參保信息、繳費信息、各險種待遇享受信息、單位繳費對賬單、申報類業務的辦理進度等。參保人還可以通過輸入個人身份證號了解社會保障的制卡進度以及社會保障卡的領取地點和聯系方式,方便參保人員領取社會保障卡。如有異地就醫需求時, 還可以通過網上服務大廳了解全國跨省異地就醫的定點醫療機構的基礎信息,輸入身份證號還可以查詢本人是否符合跨省異地就醫的要求,如不符合可提示還需進行辦理哪幾項業務。

    二、“一次也不用跑”的社保繳費服務。

    全區統一建設了社會保險基金收支全程電子化系統,接入18家商業銀行和銀聯。通過與多家銀行合作,實現了靈活就業人員和城鄉居民通過銀行pos機、手機銀行和銀行自助終端選取相應的繳費檔次后直接進行社保繳費,無需到社保經辦機構跑趟,既極大的方便了人民群眾,又為基金收支全程電子化監控提供了現實條件,確保了基金安全。

    “寓認證于無形”社會保險社會化管理服務。

    為進一步簡化優化協助認證服務,創新改進服務方式我廳建設的新疆智慧人社app中集成了人臉識別認證功能,將待認證的人臉與對應社會保障卡上照片進行比對,比對成功即可完成認證。在全面取消集中認證后,新疆智慧人社app提供的人臉識別自主認證功能,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,增強了群眾獲得感和幸福感。

    新疆智慧人社app除了提供退休人員待遇領取資格自主認證的服務外,還可以通過刷臉完成注冊和登錄。登錄后可查詢本人的基本信息、參保信息、社保繳費信息、養老、醫療等各險種的待遇享受信息。

    四、基于“社銀生態圈”的第三方公共服務。

    與建設銀行、工商銀行、中國銀行等多家銀行合作,借助手機銀行的認證體系解決人社公共服務互聯網“我是我”身份驗證難題。參保人員登錄手機銀行后,即可完成身份認證,可為本人和他人進行社保繳費(可繳費人群為靈活就業人員和城鄉居民)。同時,還可以進行本人社保參保信息、繳費信息、醫保個人賬戶余額、醫保結算信息、養老保險待遇發放明細等各項保險相關信息查詢,足不出戶即可完成社保相關信息的查詢和社保費用的繳納,保證了參保人員及時享受社保相關待遇。

    我廳將繼續嚴格按照人社部“互聯網+人社”2020行動計劃和自治區“互聯網+政務服務”建設的要求,建設覆蓋全區、整體聯動、全區統籌、一網通辦的創新服務體系,形成線上線下融合、服務銜接有序、規范安全高效的新疆“互聯網+社保”發展格局,全面深化人社部“互聯網+人社”2020行動計劃各項行動主題,形成開放共享的“互聯網+人社”生態環境,進一步提升人社服務治理能力和水平大幅,進一步提升群眾獲得感和滿意度。

    连码是什么意思
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